Politique de confidentialité

Notre engagement envers votre confidentialité

Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations selon la nature de vos interactions avec notre site et nos services. Ces données nous permettent de vous fournir un accompagnement personnalisé.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous et dans le respect des bases légales applicables conformément au RGPD.

• • Fournir nos services: traiter vos demandes, répondre à vos questions et vous accompagner dans votre planification financière.
• • Personnaliser votre expérience: adapter nos recommandations et communications en fonction de votre profil et de vos besoins spécifiques.
• • Améliorer nos services: analyser l'utilisation de notre site pour optimiser son fonctionnement, son contenu et ses fonctionnalités.
• • Communications: vous envoyer des informations pertinentes, répondre à vos demandes et vous tenir informé de nos services avec votre consentement.
• • Sécurité: protéger notre site contre les fraudes, abus et activités malveillantes, garantir la sécurité de vos données.
• • Conformité légale: respecter nos obligations légales et réglementaires, répondre aux demandes des autorités compétentes si nécessaire.
• • Recherche et développement: analyser les tendances et améliorer nos méthodes d'accompagnement de manière anonymisée.

Partage de vos données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers de confiance dans les circonstances limitées décrites ci-dessous, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable. Le partage se fait uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

• • Droit d'accès: vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• • Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• • Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par la loi.
• • Droit à la portabilité: vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• • Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas spécifiques.
• • Droit à la limitation: vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos informations mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les durées varient selon le type de données et leur utilisation.

• • Données de compte: conservées pendant la durée de votre relation avec nous plus la période légale applicable.
• • Données de consultation: conservées pendant la durée nécessaire à l'accompagnement et aux obligations légales.
• • Communications: emails et messages conservés pendant trois ans sauf demande de suppression de votre part.
• • Informations financières partagées: conservées conformément aux obligations légales comptables et fiscales applicables.
• • Données marketing: conservées jusqu'à votre retrait de consentement ou pendant trois ans d'inactivité.

Après expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les exigences légales applicables et offrent un niveau de protection adéquat.

• • Clauses contractuelles types: nous utilisons les clauses approuvées par la Commission Européenne pour encadrer les transferts.
• • Garanties appropriées: nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection équivalent au RGPD.
• • Pays adéquats: nous privilégions les transferts vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
• • Consentement éclairé: dans certains cas, nous pouvons solliciter votre consentement explicite pour des transferts spécifiques.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser son utilisation et personnaliser notre communication. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via notre bannière de consentement et les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations détaillées sur les cookies, consultez notre politique de cookies dédiée accessible depuis le pied de page du site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

• • Changements mineurs: les modifications mineures prennent effet immédiatement dès leur publication sur cette page.
• • Changements substantiels: nous vous notifierons par email ou via un avis sur notre site des modifications importantes.
• • Date de mise à jour: la date de dernière modification est toujours indiquée en haut de cette politique.
• • Utilisation continue: votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation des changements.

Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.